STRUMENTI OTTIMALI
Ecco una lista di tutti le piattaforme, i software e le soluzioni gestionali che ho impiegato per i miei Clienti,
o che ho integrato per loro (lista mai finita e in continua crescita…):
EMAIL MARKETING
eC-Messenger
La piattaforma di Email marketig per eccellenza, tanto che l’ho scelta e la utilizzo personalmente. La soluzione ideale per mandare il messaggio giusto a differenti gruppi di utenti e tenere tutto sotto traccia!
Mailup
Piattaforma online per l’Email Marketing. Permette la gestione semplice e intuitiva dell’invio di enormi quantità di newsletter e DEM. Permette vantaggi di costo su liste medio grandi di clienti/prospect.
MARCO CASELLA
Web Marketing & CRM online
PROMOTION E ANALISI
Google AdWords e AdSense
Le piattaforme Google per la promozione e la raccolta di proventi pubblicitari su internet utilizzate con metodo e costanza presentano un eccezionale rapporto costo/efficacia.
Google Analytics
L’uso sofisticato della piattaforma Google per l’analisi delle performance dei siti web è lo strumento essenziale per il successo su internet. Permette di trasformare gli sforzi e i successi di ogni giorno in risultati sempre verificabili e ripetibili nel tempo.
Webtrends Analytics
Altra piattaforma di analisi dei dati sulle visite di siti web, che pone particolare attenzione ai risultati commerciali dei siti di eCommerce.
CONTENT MANAGEMENT SYSTEMS
Documentum
Piattaforma di gestione documentale multifunzione per internet e intranet. Utilizzata dai maggiori enti per la Certificazione di Qualità, può risultare sovradimensionata per l’uso come Web Publisher.
Open Text Web Solutions
Piattaforma di gestione documentale “visiva” con enormi potenzialità nella personalizzazione. Penalizzata da un’eccessiva frammentazione degli strumenti per la gestione dei contenuti su siti dalla navigazione complessa.
Joomla!
Il Content Management System opensurce più diffuso, flessibile e perfettamente personalizzabile. Inoltre, è in italiano. Si possono realizzare risultati notevoli con questa piattaforma, sia per uso intranet che per progetti Web 2.0, a costi veramente bassi.
PROFILING E OPERATIONAL CRM
ATG Adaptive Scenario Engine
Piattaforma tecnologica potente per la gestione profilata della clientela su grandi portali eCommerce. Offre potenzialità estreme per la personalizzazione dell’interfaccia utente e la profilazione dell’esperienza di navigazione. Pionieristica.
ATG Adaptive Scenario Engine
Piattaforma tecnologica potente per la gestione profilata della clientela su grandi portali eCommerce. Offre potenzialità estreme per la personalizzazione dell’interfaccia utente e la profilazione dell’esperienza di navigazione. Pionieristica.
E-LEARNING
Learnexact
La Piattaforma di Formazione a Distanza per eccellenza, per di più italiana. È un Learning Content Management System completo di altissima qualità. Integra tutte le fasi della Formazione a Distanza dalla generazione dei contenuti all’erogazione degli stessi, al controllo dei dati e degli accessi.
Test Magic
Strumento semplice e di facile utilizzo per l’erogazione di test e questionari, con funzionalità di reportistica integrata. Il gemello Target Report integra al suo interno gli strumenti per sondaggi più ampi. Lo sviluppatore italiano è flessibile e rapido nel personalizzare la suite sui bisogni del cliente.
